КАЖДОЕ ДОСТИЖЕНИЕ —
ГЛАВНОЕ. «Неоновому городу» 17 лет!

— Алена Валерьевна, расскажите для начала, как вы попали в издательско-полиграфическую сферу?
— Совершенно случайно. В 1991 году я заканчивала филологический факультет нашего педагогического вуза и собиралась заняться научной деятельностью в центре иноязычной культуры Ефима Пассова. Совершенно неожиданно приятельница Мила Маркова пригласила меня на работу в недавно открывшееся предприятие «Ориус» — корректором. Первое время я была счастлива, а потом мне в этой профессии стало тесновато. И я начала «творить» на ниве рекламы и полиграфии.

Первый опыт был значительным. В 1993 году мы с коллегами подготовили и издали телефонный справочник Липецка. Я руководила этим проектом от момента сбора рекламы, проверки номеров ГТС, допечатной подготовки и до полиграфического исполнения справочника. Пришлось освоить каждый этап полиграфического производства. Дело в том, что рекламодателям, которых мы набрали невероятное количество, было обещано, что с случае невыхода книги в указанный срок (времена-то были смутные!), мы возвращаем уплаченные деньги в двойном размере. Сами понимаете мою ответственность перед всей компанией. Справочник мы издали вовремя. Он наделал много шума и дал мне путевку в рекламно-полиграфическую жизнь.

Следующее задание было еще более необычным. Директор «Ориуса» Владимир Дмитриевич Грыгин поручил мне и еще одному программисту написать книгу для начинающих пользователей ЭВМ. Коллега мне рассказывал что и как, а я все его истории переносила на бумагу. Стали появляться главы, разделы, книга «вытанцовывалась». Потом художник нам все это проиллюстрировал и… издание легло в стол. Оглядываюсь назад — и даже дух захватывает от собственной смелости. Ну и от безудержного авантюризма моего директора. О нем можно много писать — и хорошего, и плохого, — но именно он привел меня в профессию и дал возможность заняться тем, чем я занимаюсь уже много-много лет. За это я ему безмерно благодарна.

— Начало впечатляет. А как и когда для вас начался «Неоновый город» и другая деятельность компании?
— Прошло совсем немного времени, и в «Ориусе» открылось рекламное агентство. Оно просто так называлось, а на деле это была настоящая печатная компания. Мы верстали практически всю полиграфическую продукцию на территории Липецкой области — от бланков, газет, листовок до полноцветных буклетов и толстенных книг. А печатали все в Липецком издательстве. Дополнительно стали заниматься наружной рекламой. Купили оборудование, ездили на выставки, профессионально росли. Все было благополучно, дружно и интересно.
Но ведь все в мире меняется! Менялась и я. Вначале стала директором этого рекламного агентства. А потом «замахнулась» на журнал. Ну действительно, если наши дизайнеры так профессионально ваяют цветную полиграфию, то просто грех не использовать эти знания и умения для себя. Так появился журнал «Неоновый город».

С тех пор и работаем в двух направлениях — рекламно-производственное и издательское. На производстве делаем наружную рекламу, полиграфическую и сувенирную продукцию. А в офисе создаем дизайн, издаем книги, готовим полиграфическую продукцию. Ну и конечно, выпускаем журнал «Неоновый город».

— Хорошая история. Главное, она проясняет тайну названия журнала. Алена Валерьевна, считается, что если предприятие существует более 15-ти лет — оно успешно. В чем вы видите историю успеха журнала и компании в целом?
— История успеха? Красиво звучит. Только за этим красивым словосочетанием скрывается ежедневный и напряженный труд всего коллектива и, конечно, его капитана-руководителя. Нельзя сказать, что все всегда шло гладко и безмятежно. «Времена не выбирают, в них живут и умирают» — помните как говорил Александр Кушнер? Вот так и мы — прошли и пережили разное — хорошее и плохое, взлеты и падения. Наверное наш успех был в одном — в чрезвычайном упрямстве и настырности: «Сегодня не везет? Ничего, немного поработаем и обязательно добьемся желаемого»! А еще в уверенности, что мы — лучшие. Что мы — профессиональные. Интеллигентные. Культурные. Эти прилагательные — составляющие нашего успеха.

— За долгие годы работы вас окружали самые разные люди. Что главное в общении с коллегами, подчиненными? Ваша личная формула «идеального сотрудника», как она звучит?
— С коллегами общаемся исключительно на «Вы». Ну, не в дословном толковании. Но только дружественно и уважительно. Иначе зачем нужны такие сотрудники, которых не ценишь и не уважаешь? Опять же, род нашей деятельности относится к труду интеллектуальному, тонкому, деликатному. В компании есть сотрудники, с которыми мы вместе более 25 лет. Это — «идеальные» сотрудники. Они как Родина. Близкие и родные. А еще высокопрофессиональные, умные, интеллигентные и интересные всеми своими сторонами. Это — основное, что я ищу в будущих коллегах.

— Какие достижения компании вы считаете главными на данный момент?
— Я думаю, что главное достижение нашей компании — это стабильность, уверенность и постоянство. Могу смело сказать, что журнал «Неоновый город» — единственный в своем роде, уникальный медиа-проект. Никогда в нашем регионе не было независимого средства массовой информации, существующего столько лет без финансовой поддержки бюджета или крупного предприятия. Мы были в этом бизнесе первыми и работаем до сих пор — и это, несомненно, одно из основных достижений. Ведь за 16 лет в городе было открыто много глянцевых журналов, некоторые из них были яркими и интересными — их с помпой открывали, презентовали… а потом тихо закрывали.

16 лет назад, когда открывался журнал, у нашей компании было другое название — «Центр полиграфии». Она была хорошо раскручена и известна в Липецке как компания-производитель качественной полиграфии и наружной рекламы. На банкете в честь открытия журнала замглавного редактора Елена Матвеевна Махонько произнесла тост, в котором сказала, что пройдет несколько лет и все забудут «Центр полиграфии». А знать нас будут как «Неоновый город». Если честно, я тогда тихонько посмеялась над этими словами. А они оказались пророческими. Думаю, что благодаря нашему журналу и успешной работе на рынке СМИ о «Неоновом городе» знают не только многочисленные липчане, но и жители других регионов нашей страны. Мы ведь часто пишем о людях и событиях, интересных для России в целом.

А вообще-то у нас так много достижений, что каждое из них — главное. Ежегодно появляется что-то новое, интересное. Например, за долгие годы работы мы издали и напечатали сотни книг разных авторов. А в этом году наконец-то решились на собственное авторство и издали очень интересную книгу: «Лебедянь — между прошлым и будущим». Она по достоинству оценена читателями и профессиональным сообществом. Весь изданный тираж разлетелся, как горячие пирожки. Сейчас в планах издание книги о Липецке. Но эта мысль пока варится в голове, ждет своего воплощения.

У нас много интереснейших проектов по наружной рекламе. Например в прошлом году делали огромную световую вывеску на большую московскую гостиницу. Оформляем МФЦ, школы и больницы, магазины, и не только в Липецке, но и в Воронеже, Белгороде, Москве. Сейчас, благодаря госзакупкам, география клиентов безгранична.

Интересный проект сделали в конце 2019 года с Центром поддержки предпринимательства по внешнему и внутреннему оформлению помещения. На сегодня в нашей программе более 2000 клиентов, и практически с каждым мы работаем творчески, создавая индивидуальную креативную продукцию — полиграфическую, сувенирную, выставочную.

— Алена Валерьевна, как думаете, что такое клиентоориентированность? Насколько она важна?
— Во времена, когда предложение превышает спрос и конкурентные возможности компаний зачастую равны, можно выжить только благодаря ориентированности на клиента. Мы своих клиентов любим, лелеем, переживаем за них и радуемся вместе с ними.

— Каждое издание, СМИ рано или поздно сталкивается с трудными моментами в своей деятельности. У вас такие моменты были? Если да — поделитесь, как проходить трудности, не поддаваясь упадочным настроениям, панике?
— Трудные моменты конечно были. Мы же коммерческое издание, за нами не стоит никакой олигарх и нас не кормит бюджет просто за то, что мы есть, как это происходит с областными и городскими СМИ. Каждый кризис, каждое финансовое или политическое потрясение в стране и регионе очень жестко и больно отражается на работе журнала. Предприятия, стараясь сохранить бизнес, сокращают расходы на свой пиар и рекламу, а мы, таким образом, перестаем зарабатывать деньги, теряя талантливых сотрудников. И в этот момент нас спасает производство. Ведь кто бы ни был в нашей области губернатором, таблички на двери и стенды для предприятий никогда не перестают быть нужными.

Вот так и живем. В постоянном поиске актуального и интересного контента, благодаря хорошей слаженной работе менеджеров и журналистов, качественным текстам, креативности верстки и дизайна, великолепной печати, презентабельного вида и грамотного распространения. И, судя по нашему солидному возрасту, нам это неплохо удается. Что же касается упадочных настроений или паники…. Когда мне тяжело, давит груз каких-либо сложных проблем, я сажусь в машину, включаю любимую песню на полную, и… пою. Не верите? Попробуйте! Снимете напряжение и отмахнетесь от неприятностей. Ну, или просто измените к ним отношение.

— Ясно, что за 16 лет вы хорошо изучили своего читателя. Поделитесь, кто он, каков его портрет?
— Когда-то давно мы виртуально нарисовали портрет читателя журнала «Неоновый город»: это человек старше 30-ти лет, со средним и высшим образованием, активной жизненной позицией, с достаточно высоким уровнем интеллекта и широким кругом интересов, любящий свою работу, ценящий свою семью, имеющий разные хобби, в том числе — экзотические. С момента рождения этого портрета прошло 16 лет, а мы не поменяли в нем ни одного пункта.

— Давайте чуть сместимся в будущее. Каким вы видите журнал «Неоновый город» в будущем? Скажем, еще через 16 лет?
— Если честно, я его просто вижу. А значит — он будет! Умный, талантливо написанный, интересный, стильный, качественно отпечатанный, хорошо проиллюстрированный. И, несомненно, любимый нашими дорогими читателями. Вот такая вот у нас любовь — взаимная!

— Большое спасибо вам за это… даже не интервью, а просто увлекательную беседу. Удачи и успехов! Еще раз с днем 16-ти летия журнала!