В экологических решениях
НЕТ ШАБЛОНОВ

— Уже в самом названии «Эксперт» отражен уровень экспертности Вашей компании. Что можно назвать показателем этого уровня?
— Люди, я считаю, это основной показатель экспертности моей компании, команда, с которой мы работаем и достигаем результатов, не останавливаемся на достигнутом, растем и развиваемся вместе. Мы не подходим к проблемам и вопросам наших контрагентов с формальной точки зрения, не применяем шаблонов в решениях, каждый клиент для нас важен, не смотря на крупность этого клиента или его статусность. Индивидуальный подход, решение их задач как своих — вот, что важно для нас. Безусловно, и опыт, который составляет уже более 8 лет, подтверждает уровень экспертности организации — много пройдено за это время и еще больше впереди. Но мы доказали окружающим и, главное, себе, что само название компании не просто слово.

— Экология — сейчас основной запрос общества. Вы согласны?
— Да, я с Вами соглашусь, все мы хотим прожить долгую и здоровую жизнь, и экология — это один из основных факторов, формирующих здоровье каждого из нас. Если говорить о нашей направленности, то могу сказать, что совместно с предприятиями и организациями, которых мы комплексно обслуживаем, за 8 лет нами проделана колоссальная работа: мы формируем планы снижения выбросов, уменьшаем количество образования отходов производства и потребления путем рециклинга, прорабатываем программы перевода отходов в продукт и многое другое. По отчетному документообороту, который мы ежегодно предоставляем в соответствующие инстанции, это можно заметить невооруженным глазом. Программы реализуются предприятиями, наши контрагенты не подходят к этому безответственно, не ограничиваются субботниками и высадками зеленых насаждений.

Экологическая грамотность, безусловно, в последнее время повысилась, и это прекрасно для каждого из нас. Мы проводим семинары и беседы в формате живого общения и онлайн — в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой. И главное, что отдача есть, это не монолог, а продуктивный диалог с организациями, что приводит к реализации проектов, о которых было сказано выше.

— Почему вы выбрали именно эту сферу? Вы как будто знали, что она будет востребована в наше время?
— Мое занятие этой сферой династийное: я продолжаю труд моих мамы и дедушки. Я с детства хотела заниматься этой отраслью, правда, изначально не планировала заниматься именно промышленной экологией. Но чуть повзрослев, поняла, что принесу большую пользу городу, в котором я родилась и выросла, если помогу воздуху стать хоть чуточку лучше. И, поверьте, я делаю все возможное для этого, так сказать, маленькими шагами иду к большой цели. Кто знает, что будет дальше, возможно, в скором времени ширина этих шагов в разы увеличится. Всему свое время, главное — не останавливаться.

— С какими вопросами, проблемами к вам обращаются чаще всего?
— Со срочными, с теми, которые надо было решить вчера или позавчера. Если мы говорим о новых клиентах, то им срочно необходима паспортизация отходов, не могут заключить договор на вывоз тех же самых отходов, нужна постановка на учет, ушел сотрудник и унес все документы с собой или, хуже того, уничтожил. Приходят также письма от различных мошенников, предлагающих ненужные услуги, не знают, как ответить на запрос и так далее. Ни в одном из этих случаев мы не отказываем, даже если это сверхплан или приходится выйти в выходной. Как я уже говорила: мы решаем их проблемы как свои.

Если мы говорим о клиентах, которых мы сопровождаем, то здесь все намного проще, инженеры-экологи строго следят за соблюдением сроков действия документации, за сроками и датами проведения плановых проверок, даже за чистотой на территории предприятий и организаций. Обратившись к нам за разовой услугой, Вы поймете, что удобнее и проще не заниматься этими проблемами в одиночку, просто доверьте это нам.

— Вы работаете в рамках Липецкой области? Какова география ваших проектов?
— К счастью, давно уже нет, было такое время, когда мы начинали и, безусловно, на стартовом этапе это была только наша область. За доверие наших самых первых клиентов мы безмерно благодарны, теперь мы не просто коллеги, но уже и давние друзья. В настоящее время мы сотрудничаем с предприятиями даже на Алтае, и хотя большее количество наших контрагентов относятся к близлежащим областям, но мы ведем организации в Москве и Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Мурманске и многих других городах нашей прекрасной страны. Расстояние нас не пугает — мы примчимся как «черный плащ»: если помните, «только свистни, он появится». Растет не только география, но и масштабы наших контрагентов.

— Расширяется ли спектр услуг? В каком направлении — в глубину или в широту — развивается ваша компания?
— Я максималист, поэтому как только достигаю поставленной цели, тут же ставлю новую. Так что мой ответ: да, безусловно, и в глубину, и в ширину. Растет сама компания, количество сотрудников, уровень профессионализма, а также и количество предоставляемых нами услуг. К нам можно обратиться по любому вопросу нашей отрасли и нет такого, который мы не решим — от расчетов декларации по плате до установления границ санитарно-защитных зон, проведения аудитов по ISO. Открою Вам небольшой секрет: в следующем году данных услуг станет еще больше.

— Каким был для «Эксперта» уходящий 2021 год?
— Разным, жизнь состоит из приятных и не очень приятных моментов, но в каждом неприятном я вижу хорошее, и каждый такой момент учит меня новому. Хорошего было, конечно, больше, продуктивный был год, мы заработали в новой области, расширились, в этом году увеличилась численность компании как по сотрудникам, так и по клиентам. Много вопросов решено в этом году, реализован ряд программ. Так сказать, бык нас не подвел.

— Изменения в законодательстве влияют на вашу работу? Если да, каким образом?
Да, влияют. Мы учимся новому, все время находимся в тонусе. Изменения позволяют человеку не оставаться на месте, ведь если ты не будешь идти в ногу с законодательством, то не сможешь помочь в решении возникающих вопросов.

— Какие цели ставите на перспективу?
— Добиться новых результатов, быть лучше себя прошлогодней, роста и развития ООО «Эксперт», покорения новых вершин. Все в наших руках, поэтому цели только вперед: выше, быстрее, сильнее.

— Как оцениваете экологическую обстановку в регионе? Что пожелаете липчанам в Новом году?
— Безусловно, не все еще гладко, но работа ведется и будет продолжаться, не сбавляя оборотов. Ведь то, чем мы дышим, чистота парков, дворов зависит от каждого из нас. Вместе мы сила, и если каждый из нас будет прилагать по крупице усилий, то все получится и мы сможем вывести наш город из списка «загрязненных».

Я желаю быть счастливым каждому жителю нашего города и найти свое счастье: для кого-то это — счастливое материнство, для кого-то — реализация в карьере или приобрести что-то давно задуманное. Или все это вместе. Я хочу, чтобы все планы реализовались, и каждый был счастлив. Пусть сбудется все задуманное, загадайте заветное желание под бой курантов, и пусть Черный Водяной Тигр их исполнит. И конечно, здоровья — это самое главное. Казалось бы, банальные вещи, но именно из них складывается наша жизнь.